Sebagai tindak balas, HYBE mengumumkan bahawa Garam akan berehat selama dua bulan untuk memberi tumpuan kepada kesihatan mentalnya pada 20 Mei. Mereka juga mengeluarkan kenyataan terperinci menangani insiden itu, mengatakan bahawa Garam hanya terlibat dalam pergaduhan sekolah untuk mempertahankan rakan yang diganggu oleh Yoo Eun Seo.
Mereka menjelaskan bahawa kedua-duanya pernah berkawan pada 2018, tetapi mengalami pertengkaran yang teruk. Sejak itu, Yoo Eun Seo telah menyebarkan khabar angin tentang Garam, dan menambah cerita Kim sebagai pembuli. Akhirnya, Yoo Eun Seo meminta jawatankuasa keganasan sekolah untuk menggantung Garam.
